> 박산하 님께서 쓰신글 입니다.
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> 인터파크에서 구매한 구매자입니다.
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> 재고있다고 표기해놓고 없어서 두번씩이나 주문 무르게하고
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> 반품도 결제취소가 아닌 계좌환불로 가능하다고 말해놓고
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> 그런말 했을리가 없다고 잡아떼질않나 (여기랑 전화할때 녹음하세요)
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> 엎드려 절받기로 사과하셔서 필요없다고하니
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> 그럼 매장으로 한번 방문해주세요(?)하고 전화 먼저 끊어버리네요.
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> 제가 소비자로서 사과하라고 갑질하는것도 아니고
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> 어디까지나 일반적이고 도의적인 책임을 지라는건데..
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> 아직도 재고있다고 표기되어있더라구요?
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> 이런 인성으로 봤을때 이 글도 지우지 않을까 싶네요
안녕하세요 고객님
통화 했던 담당자 입니다
처리가 안되는 부분을 가지고 말슴을 드렸는데
그걸 가지고 꼬투리를 계속 잡으시고 말을 하는데
제가 더이상 무슨 말슴을 할까요?
교환 제품이 품절인게 저희 잘못도 아니고
원래 재고가 없는 상황인데
그걸 가지고 자꾸 말꼬리를 잡으셨잔아요?
그리고 카드결제한걸 현금 취소 해드리겠다고 한적 절대 없습니다
그렇게 처리가 될수도 없는 부분인데
그걸가지고 자꾸 말슴을 하시니..
의도적으로 기분을 상하게 해드린것도 아니고
동일한 말만 반복적으로 말꼬리를 잡으시면
더이상 할말이 머가 있겠습니까?
상대방의 입장에서 한번 생각을 해봐주십시요
모쪼로 기준 상하게 해드린점은 사과 드리겠습니다
감사합니다
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Re: 전화담당자 어이가 없네요.
루페 
